INTERVIEW: SANJA ŠKRINJAR, DIREKTORICA TURISTIČKE ZAJEDNICE KRAPINSKO-ZAGORSKE ŽUPANIJE
Prekrasno Hrvatsko zagorje sa svojim mističnim dvorcima, prirodnim bogatstvima te raskošnom gastronomskom ponudom, sve je više prepoznato turistički atraktivno područje naše zemlje. Rezultat je to i pojedinačnih napora čelnih ljudi tamošnjih turističkih zajednica, koji s mnogo entuzijazma rade na promociji, pomnoj razradi i širenju turističke ponude. Na tu temu porazgovarali smo sa Sanjom Škrinjar, direktoricom Turističke zajednice Krapinsko-zagorske županije.
- Turističke statistike Krapinsko-zagorske županije u posljednjih nekoliko godina ukazuju na porast broja gostiju i promjenu strukture posjetitelja u korist stranih državljana. Čemu, prema Vašem mišljenju, županija duguje ove izvrsne rezultate?
Unatrag nekoliko godina krenuli smo sa zajedničkim aktivnostima cijelog turističkog sektora KZŽ prema inozemnim tržištima i mislim da je najveći razlog pozitivnih rezultata, kako u dolascima tako i u noćenjima stranih gostiju, upravo sinergija koja uvijek rezultira boljim rezultatima od pojedinačnih i nekoordiniranih aktivnosti. Svakako bih naglasila da imamo izuzetno kvalitetne kadrove u našim hotelima koji vrlo uspješno odrađuju marketing i animiraju potencijalne goste na dolazak u naše prelijepo Zagorje. Rekla bih da je naš način rada upravo na principima destinacijske menadžment organizacije(tzv DMO) u što bi se uskoro, prema prijedlogu novog preustroja sustava TZ, trebale pretvoriti sve županijske turističke zajednice na kontinentu. Također želim naglasiti da imamo izuzetnu i bezrezervnu financijsku podršku od strane Krapinsko-zagorske županije što nam omogućava u prvom redu realizaciju kvalitetnije i jače promocije nego što je to bilo unatrag nekoliko godina, ali i realizaciju mnogih aktivnosti koji u konačnici doprinose poboljšanju turističkog proizvoda i višoj razini educiranosti naših turističkih djelatnika(npr. tečajevi sommeliera).
- Pozdravljamo nastojanja svih ljudi iz turističkog sektora da se što bolje prezentira i učini što kvalitetnijom, turistička ponuda kontinentalnog dijela zemlje. Da li je, pored razvikanih primorskih središta, kontinentalnim destinacijama na neki način „teže“ izboriti se za svoje mjesto na hrvatskoj turističkoj mapi?
U potpunosti ste u pravu. Priobalna središta imaju more i sunce što njim garantira stalni priliv gostiju te imaju dugu tradiciju u turizmu dok su kontinentalna područja primorana da u prvom redu mijenjaju percepciju potencijalnih gostiju koji Hrvatsku vide samo kao morsku destinaciju. Vrlo je težak zadatak da prvo upoznamo tržišta sa „zelenom“ ponudom Hrvatske o kojoj ili ne znaju ništa ili vrlo malo, a odmah potom da ih i privučemo kvalitetnom ponudom koje zaista imamo, od kulturne, enogastronomske, vjerske pa do naših termalnih izvora u nekoliko zagorskih toplica.
- Koji specifični aduti čine Krapinsko-zagorsku županiju turistički atraktivnom? U čemu je njen „forte“ – da li su to blagotvorne toplice, živopisne manifestacije, bogata i osebujna gastronomska ponuda, ili je pak kombinacija svih tih čimbenika zaslužna za njenu sve veću popularnost?
Krapinsko-zagorska županija jedna je od manjih u Hrvatskoj, a imamo nekoliko toplica koje uz wellness i spa programe nude i mnoge usluge kroz zdravstveni i lječilišni turizam (Krapinske i Stubičke Toplice). Također smo specifični po činjenici da na tako malom prostoru imamo izuzetno gustu mrežu kulturnih i sakralnih objekata, od dvoraca do kapelica na svakom zagorskom brežuljku. Također je puno truda uloženo u promociju naše tradicijske gastronomske ponude, ali i u proizvodnju sve više kvalitetnih vina, u posljednje vrijeme nagrađivanih i na najvećim svjetskim natjecanjima. Sve je više kvalitetnih i zapaženih manifestacija koje također privlače sve veći broj posjetitelja i upravo kombinacija svega navedenog daje nam sve veću prepoznatljivost, a rezultat je, naravno, sve veća posjećenost naše destinacije.
- Postoje li specifične turističke grane, ili pak određena strana tržišta, u kojima prepoznajete osobit potencijal? Možete li nam navesti neke konkretne projekte pomoću kojih će se ti potencijali i realizirati?
Prioritetna tržišta su nam u prvom redu Slovenija, Austrija,Njemačka, Italija, Poljska i Češka jer upravo iz tih zemalja imamo konstantan porast gostiju, međutim vidljivi su i pozitivni pomaci kod udaljenijih tržišta poput Nizozemske, Belgije, Danske, Francuske. Spomenula bih da smo prošle godine odradili 2 prezentacije, u Amsterdamu i Bruxeless-u, koje su bile usmjerene upravo na turističke agencije, turoperatore i novinare s područja turizma i u sklopu kojih smo njim „približili“ Zagorje kao idealnu destinaciju za odmor tijekom putovanja u morske destinacije, ali i destinaciju idealnu za aktivni odmor i u duljem periodu. Prošli tjedan smo također odradili prezentacije u Pragu, Munchenu i Beču, a u mjesecu lipnju planiramo prezentaciju i u Poljskoj. Smatram da je direktan kontakt sa turističkim agencijama te turoperatorima neprocjenjiv te da ćemo kroz godinu do dvije vidjeti pozitivne efekte. Tu su još i aktivnosti kroz tzv. udruženo oglašavanje kojim pokrivamo nama najinteresantnija tržišta. Nije naodmet spomenuti i projekt „Otkrijmo kontinentalnu Hrvatsku“ kojeg smo započeli 2011. godine te kroz distribuciju milijun letaka ponudili stranim gostima trodnevni boravak u Zagorju tijekom putovanja prema obalnim destinacijama ili u proljetno/jesenskim terminima. Uglavnom ulažemo puno energije na animiranje upravo stranih gostiju, ali ne zanemarujemo ni domaće goste jer nam je Zagreb jedno od glavnih ciljanih tržišta s obzirom da smo na samo ½ sata,ali sve je vidljiviji i porast gostiju iz istre, Primorja i Dalmacije tijekom jesenskih mjeseci kada odmaraju nakon odrađene glavne sezone.
- Kao magazin i internetski portal koji gorljivo promiče ljepote i turističke atrakcije svih dijelova zemlje, pa tako i našeg Zagorja, želimo Vam mnogo uspjeha u daljnjem radu. U kojem se smjeru trenutno kreće županijski turizam i kako Vi vidite razvoj destinacije u budućnosti?
Razvoj destinacije „Zagorje“ je neupitan, međutim s obzirom na najavljeni preustroj sustava TZ te stvaranja turističke regije Sjeverozapadna Hrvatska, nisam sigurna u kojem ćemo smjeru krenuti. Ali, „Zagorje-bajka na dlanu“ već je uvelike prepoznatljiv slogan upravo Krapinsko-zagorske županije i s obzirom da smo unatrag nekoliko godina na 2. mjestu po broju ostvarenih noćenja u kontinentalnom dijelu Hrvatske uz konstantan i daljnji porast, sigurna sam da nam je daljnji razvoj i rast turističkog prometa zagarantiran, naravno i dalje uz veliki trud i entuzijazam čitave zagorske turističke ekipe kojeg imamo napretek. Uz sve komparativne prednosti koje nam je priroda dala i koje su prepoznate od davnina jer je upravo na području KZŽ izgrađeno puno dvoraca i kurija koje su služile plemićima kako za odmor tako i za život, sigurna sam da nas u turističkom smislu čeka sjajna budućnost.
